Legal
Política de privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2026
Quiénes somos
Esta política explica cómo Hedgehog Software LLC ("nosotros"), 30 N. Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801, United States, la empresa que opera Predict Match Day, recopila y utiliza datos personales como controlador de datos para el servicio. Solicitudes de privacidad y datos: hello@predictmatchday.com. Esta política se aplica al sitio web, el juego y comunicaciones relacionadas.
Datos que recopilamos
Datos de cuenta como dirección de correo electrónico, nombre de usuario y avatar, administrados a través de nuestro proveedor de autenticación Clerk. Datos del juego como predicciones, puntos, logros, saldo de monedas y transacciones, uso de potenciadores y membresías de liga. Contenido que publica en feeds de liga. Registros de compra procesados por Stripe; nunca almacenamos números de tarjeta completos. Mensajes de soporte que nos envía. Datos técnicos como dirección IP, información del dispositivo y navegador, preferencia de idioma, identificadores de solicitud y eventos de uso. Datos de diagnóstico y error recopilados por nuestras herramientas de monitoreo de errores para mantener el servicio confiable.
Cómo usamos los datos
Utilizamos datos para operar el juego, calcular puntuaciones y clasificaciones, administrar ligas y licencias, procesar pagos, enviar mensajes de servicio y recordatorios que haya habilitado, proporcionar soporte, prevenir fraude, trampas y abuso, cumplir con obligaciones legales y comprender el uso agregado para poder mejorar el producto.
Bases legales
Cuando se aplica la ley de protección de datos de la UE o el Reino Unido, procesamos datos para cumplir nuestro contrato con usted, para nuestros intereses legítimos como seguridad, prevención de abuso y mejora del producto, para cumplir con obligaciones legales y con su consentimiento cuando se requiera, el cual puede retirar en cualquier momento.
Compartición y encargados de tratamiento
Compartimos datos con proveedores de servicios que los procesan según nuestras instrucciones: Clerk para autenticación, Stripe para pagos, Resend para correo electrónico, nuestros proveedores de alojamiento, nuestras analíticas auto-alojadas y monitoreo de errores (GlitchTip o herramientas compatibles). Podemos usar canales de notificación operacional como webhooks de Discord para alertas internas que pueden incluir metadatos limitados de cuenta o ticket. Podemos divulgar datos cuando lo exija la ley, para proteger nuestros derechos, usuarios o el público, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos. No vendemos datos personales y no compartimos datos personales para publicidad conductual entre contextos.
Transferencias internacionales
Estamos ubicados en United States y los datos se procesan allí y en los países donde operan nuestros procesadores. Cuando los datos se transfieren desde la UE, el Reino Unido o jurisdicciones similares, confiamos en salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar implementadas por nosotros o nuestros procesadores.
Información pública
Su nombre de usuario, avatar, logros, puntos y posiciones en clasificación son visibles para otros usuarios y pueden aparecer en páginas públicas. El contenido que publica en una liga es visible para esa liga. Las páginas de partidos públicas muestran distribuciones de predicción agregadas que no lo identifican.
Conservación
Mantenemos datos personales mientras su cuenta esté activa. Los registros de pago, libro mayor de monedas y transacciones se conservan según sea necesario para contabilidad, impuestos y prevención de fraude. Cuando elimina su cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos personales, excepto los registros que debemos mantener por ley y los datos agregados que ya no lo identifican.
Tus derechos
Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de sus datos personales, a oponerse o restringir el procesamiento y a retirar el consentimiento. Los residentes de la UE y el Reino Unido pueden presentar una queja ante su autoridad supervisora. Los residentes de California y ciertos otros estados de Estados Unidos pueden tener derechos adicionales para conocer, eliminar, corregir y optar por no participar en cierta compartición; no vendemos información personal tal como ese término se define comúnmente bajo esas leyes. Para ejercer sus derechos, contacte hello@predictmatchday.com; es posible que necesitemos verificar su identidad antes de actuar sobre una solicitud.
Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluido el cifrado en tránsito, controles de acceso y confianza en proveedores auditados para autenticación y pagos. Ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta. Si una violación afecta sus datos, se lo notificaremos a usted y a las autoridades donde la ley lo requiera.
Menores
El servicio no está dirigido a menores de 13 años, y los usuarios deben tener al menos 13 años, o más si la ley local establece una edad más alta para consentir el procesamiento de datos. Las compras requieren la mayoría de edad. Si nos enteramos de que tenemos datos de un menor por debajo de la edad aplicable sin consentimiento válido, los eliminaremos.
Cookies y cambios
Utilizamos cookies esenciales para inicio de sesión y preferencias. Nuestras analíticas se ejecutan en nuestra propia infraestructura, se usan en agregado y no crean perfiles publicitarios; no utilizamos cookies publicitarias de terceros. Puede controlar las cookies en su navegador, aunque el servicio puede no funcionar sin las esenciales. Podemos actualizar esta política y publicaremos la nueva versión aquí con su fecha efectiva. Preguntas: Hedgehog Software LLC, 30 N. Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801, United States, hello@predictmatchday.com.
